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Support

Dies ist die zentrale Support-Webseite für die Software Advolux

Advolux Update

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Häufige Fragen & Aktuelles

Jahreswechsel in Advolux - Umstellung von Aktennummern, Rechnungsnummern, Buchhaltung
Hinweise zur Datensicherung in Advolux

Hinweise zur Datensicherung (Stand: Version 3.90 Februar 2018)

Die aktuelle Fassung dieses Dokuments finden Sie im Programmverzeichnis von Advolux: C:\Program Files (x86)\\AdvoluxJava\doc C:\Program Files)\\AdvoluxJava\doc (WIN 64 Bit Version). 

Wechsel von einem Windows-Rechner zu Mac-OS-X oder Linux

Für den Wechsel von Advolux von einem Windows-Rechner auf einen MAC beachten Sie bitte die folgenden Hinweise. Für den Wechsel von Advolux von einem Windows-Rechner auf einen Linux-Rechner gelten diese Hinweise entsprechend (mit dem Unterschied unter  Vorgehensweise auf dem („neuen“) Mac / Linux Rechner unter Punkt 3.).

Windows-64-Bit-Version von Advolux

Hier Finden Sie alle Informationen

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BeitragsbildTitelZusammenfassungDokument LinkThemendokument_kategorie_hfilter
Vorschauerstellung
VorschauerstellungWie funktioniert die Vorschauerstellung und was kann ich konfigurieren?

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Dokumentedokumente
Logdateien automatisiert zusammenstellen
Logdateien automatisiert zusammenstellenWie kann ich die Logdateien von Client und Server automatisiert zusammenstellen?

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Konfiguration und Einstellungenkonfiguration-und-einstellungen
Der Advolux-Mail-Service
Der Advolux-Mail-ServiceWas ist der zentrale E-Mail-Dienst „AdvoluxMaiilService“?

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E-Mail, Konfiguration und Einstellungenemail konfiguration-und-einstellungen
Zugriffskontrolle bei Akten
Zugriffskontrolle bei AktenDer Zugriff auf eine Akte kann auf die dort eingestellten Bearbeiter beschränkt werden.

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Akte, Berechtigungenakte berechtigungen
Vorlagen Sortierung ändern
Vorlagen Sortierung ändernWie kann man die Sortierung der vorgeschlagenen Vorlagen ändern?

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Vorlagenvorlagen
Persönliche Übersicht
Persönliche ÜbersichtWas ist die „Persönliche Übersicht“ des Bearbeiters?

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Akte, Dokumente, E-Mail, Personenakte dokumente email personen
Passwort-Sicherheit
Passwort-SicherheitSicherheitseinstellungen der Anmelde-Passwörter

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Berechtigungen, Konfiguration und Einstellungenberechtigungen konfiguration-und-einstellungen
Farbliche Markierung von Dokumenten
Farbliche Markierung von DokumentenDokumente zur besseren Unterscheidung farblich markieren

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Akte, Dokumenteakte dokumente
Eine Akte löschen
Eine Akte löschenWie lösche ich eine Akte?

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Akteakte
DSGVO-Löschplan für Akten und Personen
DSGVO-Löschplan für Akten und PersonenLöschplan für Akten und Personen nach DSGVO

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DSGVOdsgvo
DSGVO - Auskunft zu personenbezogenen Daten
DSGVO – Auskunft zu personenbezogenen DatenNach Art. 15 DSGVO haben betroffene Personen ggf. umfangreiche Auskunftsansprüche zu den über sie gespeicherten …

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DSGVOdsgvo
DSGVO und § 76 BDSG – Protokollordner
DSGVO und § 76 BDSG – ProtokollordnerNach DSGVO und § 76 BDSG müssen Veränderungen persönlicher Daten protokolliert werden.

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DSGVOdsgvo
Die Wartezeit der Löschdialoge abstellen
Die Wartezeit der Löschdialoge abstellenAdvolux hat Wartezeiten bei Löschdialogen eingestellt. Diese kann man abstellen.

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Akte, Dokumente, Konfiguration und Einstellungenakte dokumente konfiguration-und-einstellungen
Jahreswechsel manuelle UmstellungenWas ist zum Jahreswechsel zu beachten?

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Akte, Dokumente, Konfiguration und Einstellungen, Rechnungenakte dokumente konfiguration-und-einstellungen rechnungen
DatensicherungDie Advolux-Daten sichern.

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Konfiguration und Einstellungenkonfiguration-und-einstellungen
Windows 64-Bit-VersionGibt es eine Advolux 64Bit-Version für Windows?

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Installation und Technikinstallation-und-technik
Darstellung in der Dokumentansicht der Akte
Darstellung in der Dokumentansicht der AkteWelche Möglichkeiten habe ich, um die Ansicht für Dokumente in der Akte anzupassen (welche Spalten …

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Akte, Dokumente, Konfiguration und Einstellungenakte dokumente konfiguration-und-einstellungen
Automatisiertes Mahnverfahren - PVKEZI und ASKEZI
Automatisiertes Mahnverfahren – PVKEZI und ASKEZIWann benötige ich eine Prozessvertreterkennziffer (PVKEZI) und wann eine Antragstellerkennziffer (ASKEZI)?

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EGVP, Forderungenegvp forderungen
beA- und Softwarezertifikate
beA- und SoftwarezertifikateAdvolux und das beA. Die Nutzung von Softwarezertifikaten.

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beA, Konfiguration und Einstellungenbea konfiguration-und-einstellungen
Versand von beA-Dokumenten über den Browser
Versand von beA-Dokumenten über den BrowserWie versende ich ein im Programm erstelltes Dokument über das beA im Browser?

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beA, Dokumente, Posteingang/-ausgangbea dokumente postfach
Briefkopf
BriefkopfBriefkopf allgemeine Einstellungen

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Dokumentedokumente
Fremdgeld auf Honorar buchen
Fremdgeld auf Honorar buchenWie buche ich eingegangenes Fremdgeld?

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Buchhaltungbuchhaltung
Der Titel im Forderungskonto
Der Titel im ForderungskontoWie muss ich im Programm buchen, damit der PfÜB korrekt befüllt wird?

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EGVP, Forderungenegvp forderungen
Der Versand von beA-Nachrichten aus Advolux
Der Versand von beA-Nachrichten aus AdvoluxWie versendet man beA-Nachrichten aus dem Programm heraus?

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Akte, beA, Posteingang/-ausgangakte bea postfach
Die Dokumenterzeugung
Die DokumenterzeugungWie wird ein Dokument erzeugt (Zusammenspiel von Briefkopf und Dokumentvorlagen)?

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Dokumentedokumente
Die Webakte in Advolux nutzen
Die Webakte in Advolux nutzenWebakte von E-Consult in Advolux nutzen

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Akte, Dokumente, Konfiguration und Einstellungenakte dokumente konfiguration-und-einstellungen
Einen bestehenden Briefkopf in Advolux einpflegen
Einen bestehenden Briefkopf in Advolux einpflegenWie bekomme ich meinen vorhandenen Briefkopf in Advolux?

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Dokumente, Konfiguration und Einstellungendokumente konfiguration-und-einstellungen
Häufige Probleme rund um das beA
Häufige Probleme rund um das beAWelche Probleme im Zusammenhang mit dem beA sind bekannt und was ist die Ursache?

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beA, Konfiguration und Einstellungen, Posteingang/-ausgangbea konfiguration-und-einstellungen postfach
Icons für Dokumente
Icons für DokumenteWelche verschiedenen Icons gibt es für Dokumente in der Akte?

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Akte, Dokumenteakte dokumente
Verschiedene Briefköpfe nutzen
Verschiedene Briefköpfe nutzenVerwendung unterschiedlicher Briefköpfe

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Dokumentedokumente
Seitenumbruch vor Absatz erzwingen
Seitenumbruch vor Absatz erzwingenWie erzwinge ich einen Seitenumbruch in Word?

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Dokumentedokumente
App ausführen
App ausführenAdvolux-Apps Anleitung

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Installation und Technik, Konfiguration und Einstellungeninstallation-und-technik konfiguration-und-einstellungen
Zertifikat für CalDAV auf dem Mac anlegen
Zertifikat für CalDAV auf dem Mac anlegenZertifikat für den CalDAV-Server auf Mac-OS-X Mojave oder höher anlegen

Hier öffnen

CalDAVcaldav
CalDAV in Advolux
CalDAV in AdvoluxDen CalDAV-Server von Advolux nutzen

Hier öffnen

CalDAV, Kalender, Konfiguration und Einstellungencaldav kalender konfiguration-und-einstellungen
AdvoluxServerManager - AdvoluxDaemonManager
AdvoluxServerManager – AdvoluxDaemonManagerÄnderungen des Services AdvoluxServerManager

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Installation und Technikinstallation-und-technik
Wie dokumentieren Sie den erfolgreichen Versand eines Schriftsatzes in der Mandatsakte?
Wie dokumentieren Sie den erfolgreichen Versand eines Schriftsatzes in der Mandatsakte?Finden Sie alle Infos zum Versandnachweis auf folgender Seite

Mehr Infos

beAbea

Schulungen

Kostenpflichtige Vorort- oder Onlineschulungen und kostenlose Webinare.

Mehr Informationen

Fernwartung

In besonderen Fällen kann es sinnvoll sein, einem Service-Techniker von Advolux per Fernwartung Zugriff auf Ihren Rechner zu gewähren.

Mehr Informationen

Unser Service

Auf dieser Webseite stellen wir Ihnen die verfügbaren Support-Informationen zur Verfügung. Wenn Sie nicht fündig geworden sind, stehen wir Ihnen selbstverständlich auch persönlich zur Seite. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unsere Support-Hotline.

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E-Mail: advolux-support@advolux.de

 

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